Rút tiền về ví của bạn
Khi bạn muốn rút tiền từ tài khoản 9999mu về ví cá nhân, chúng tôi yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính lần đầu để bảo vệ tài khoản. Sau khi xác minh, bạn chọn phương thức rút tiền là MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, nhập số tài khoản ví hoặc số thẻ ngân hàng đã
đăng ký, nhập số tiền cần rút và gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong giờ hành chính và bạn nhận được thông báo từ app ví khi tiền về tài khoản. Toàn bộ quy trình diễn ra trên giao diện điện thoại và bạn theo dõi trạng thái yêu cầu rút ngay trong mục Lịch sử
giao dịch.
- Mở quầy rút tiền — Chạm biểu tượng ví, chọn Rút tiền và hệ thống hiện danh sách phương thức rút về ví hoặc ngân hàng nội địa.
- Chọn phương thức và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết, nhập số tiền muốn rút và kiểm tra lại thông tin.
- Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc số tiền lớn, hệ thống yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính.
- Theo dõi trạng thái yêu cầu — Yêu cầu rút được xử lý trong giờ làm việc và bạn nhận thông báo từ ví khi tiền về tài khoản, thường trong vài giờ.
